酒店家具采购计划

2023-02-12酒店资讯 149

酒店家具采购计划

1.确保商品采购供应：随时了解各商品部的商品销售状况，为商品采购供应作准备。
2.拟定商品采购计划：按期(一般以半个月或一个月为一周期)制定商品采购计划，包括重点商品的选择、商品价格、数量、供应商的选择等。
3.具体采购：包括采价、议价、与供货商协商条件、商品引进及配送等。
4.商品业务管理：包括检查各商品部销售情况，发现畅销和滞销商品，处理滞销商品，整理存货、盘点等。
5.协助商品销售：制定商品促销计划，制定销售特价商品的计划，市场行销调查，了解消费者动态及竞争对手促销措施和经营策略，等等。
6.服务人员的培训：协助培训服务员，让服务员了解商品性能、特点等，掌握一定的商品知识，促进商品销售。
对采购人员来讲，能力素质要求较高，这些要求主要包括以下方面：
1.丰富的商品知识。
2.与其他部门的沟通能力。
3.熟悉企业的经营状况和销售情况。
4.且有较强的讨价还价的谈判能力。
5.具有吃苦耐劳的敬业精神。
6.身体素质良好，外表精明干练。
7.有较强的判断和决策能力。

安徽瑞食通酒店管理有限公司的酒店服务内容

安徽瑞食通酒店管理有限公司向合作酒店企业提供专业的酒店服务与管理。u 酒店前期的整体规划及管理服务u 酒店前期的整体策划及准确定位服务u 提供酒店全权委托管理服务u 酒店专业顾问管理服务u 酒店市场定位策划u 酒店装修策划及流程设计u 酒店财务设计u 酒店经营预算年度策划u 酒店营亏控制策划u 酒店营销竞争优势分析及战略设计u 酒店专业全程培训u 酒店物品采购计划及管理u 酒店经营理念及企业特色文化打造u 酒店特色服务文化打造u 酒店特色服装设计管理u 酒店市场调研及科学分析u 酒店产品战略定价u 酒店特色菜品设计u 酒店员工特色服务形象设计u 酒店专业人才选拔及考核（包括高级厨师队伍）酒店合作方式（一）委托全面管理受托派出以总经理和各主要经营部门经理组成的管理班子，全面负责酒店的经营管理，按照瑞食通酒店管理公司的模式推行现代的科学的先进的酒店管理，确保酒店资产的增值保值和经营的良性运转，为业主培养一支职业化的管理阶层和员工队伍，打造一座名牌酒店。※负责按照瑞食通管理模式和星级要求、质量管理标准，结合实际制定具有本酒店特色管理模式。※负责组建精干实用管理机构，合理定编定岗，科学用人，高效节支。※负责结合酒店实际情况和市场情况制定经营方案及经营指标，并贯彻实施。※推行激励机制，指导、督促现场管理，抓服务质量，创服务特色。※负责确定客源市场定位，采取有效措施，大力促销，招揽客源，灵活经营。※负责有效控制成本，分解费用指标，节支降耗。※督导酒店在运转中整改、完善、提高，保持良好经营管理状态，促使酒店进入良性运转循环。※负责为业主培养出一支具有星级管理水准、能独立经营管理的职业化员工队伍。（二）租赁承包管理公司在考察、论证和评估酒店后，与酒店业主签订租赁承包经营合同。合同期间，管理公司根据需要派驻各层级管理人员，按照瑞食通品牌及星级酒店标准，对租赁承包酒店进行经营和管理，确保酒店能够良好运转，同时根据租赁承包经营合同规定完成酒店经营指标。（三）协助管理派出以常务副总经理为首的及各经营部门经理组成的管理班子，按照瑞食通管理模式提供协助管理，提升酒店管理水平保证正常运转，并向酒店总经理负责。（四）开业筹备管理根据酒店开业筹备需要和相应酒店的星级要求，采取酒店专业人士定期或不定期到现场的方式，全方位协助业主筹备酒店开业前从工程到酒店开业庆典的一切工作。※制定开业前的各项工作计划。※协助业主设置组织管理机构，合理定编定岗，精简实效。※协助调整酒店布局、功能分布、室内装潢设计和布置、以及水、电、空调、弱电系统、消防安全和酒店内部运作流程。※协助建立酒店运行的基本模式（员工手册、管理制度、岗位职责、操作程序、运行表单等）。※协助招聘、培训管理服务人员。考核选聘、强化培训、现场模拟、外派实习。※协助拟定经营管理方案。市场调研，客源定位，制定经营方针、目标及管理方案，供开业实施。※协助策划营销方案，大力对外宣传和公关，协助举行酒店开业仪式。（五）顾问咨询服务管理公司并不直接参与酒店的业务管理，只派出专业管理顾问人员长驻或定期到酒店，考察酒店的经营情况，并就当时情况提出改善意见。按酒店要求和根据业主的专项需求，委派专业顾问对其提供多元化的酒店专业咨询服务，包括工程、市场、财务、营销、服务、培训等方面，使该专业领域的经营管理水平达到全面提升，从而产生更好的经济效益。※大型会议、冷餐宴会、美食节和圣诞大餐以及各种活动的营销策划和组织实施。※为酒店把脉，诊断存在的问题并提出解决问题的办法和措施。※酒店各部专业管理和各项专业技术指导。※为酒店进行专业的市场经营分析。※为业主提供工程咨询，包括：酒店选址、建筑风格定位、规划设计、功能分区和平面布局、室内装潢设计和布置、对酒店家具、设施设备和酒店供应物品的规格提出符合标准的建议。（六）专业培训服务管理公司在了解企业的培训需求后，有针对性地拟订培训目标、制定培训计划，并负责实施培训。运用现代化的教学手段，结合不同层次人员的培训需求进行全方位辅导，帮助您造就一支精于管理的管理团队和训练有素的员工队伍。※派出专业培训师，到业主方酒店对口进行短期专业培训。※接受员工的理论学习、实际操作、模拟现场等培训。※中高层管理人员的学习培训。※根据业主方或酒店实际，进行各专题培训讲座。酒店培训体系培训宗旨我们的培训宗旨是：“以专业化培训为您塑造专业人才，以专业化人才为您带来长远的发展。”培训理念培训是管理的基础，是优质服务的保证，是员工素质提高的前提，是提高企业竞争力的有效途径，是成功销售的催化剂。培训课程体系我们为客户提供了一套独特的“全方位阶梯式”酒店培训课程体系。该体系在总体上按照管理层次（新进员工、基层员工、初级领班和主管、中级管理人员和部门负责人、高级管理人员和业主）和技能领域（操作技能、管理技能和职位专业技能知识）以及社会扩充知识领域（责任、心态、沟通）三个角度为企业制定培训计划、设计培训课程、提供培训服务。贯彻：培训一个，学习一个，实行一个，解决一个。通过多层次、全方位的课程培训，以达到全面提升酒店管理和运行效能的目的，符合国家星级标准的要求，以及实现职业经理人的道路。全方位阶梯式培训模型公司组织架构瑞食通公司实行董事会领导下的总经理负责制。（一）组织机构瑞食通酒店管理公司总部设在合肥。设有工程咨询、酒店运营、综合管理、人力资源及培训、科技网络等职能部室。（二）公司核心层总经理高先锋先生高先锋先生资深的酒店管理专家，具有十七年的酒店业管理工作经验，曾先后任职于四星级酒店总经理，大型社会知名连锁品牌酒店总经理，以及数家星级酒店总经理职务，领导多家大型酒店开业筹备管理工作，为众多酒店和社会服务业进行培训讲座。2007年1月担任中央国家机关选择会议和出差定点宾馆饭店招标评委，2007年4月担任中国巢湖旅游节旅游餐饮烹饪大赛评委，2008年中国国际徽商大会-----服务礼仪及酒店接待培训主讲讲师，2008年第三届中国（合肥）徽菜美食旅游节策划顾问，在业内树立起了脚踏实地、努力进取、勤奋好学、不断钻研、孜孜追求的职业的人格魅力品牌！高先锋先生取得的资质：《中华人民共和国旅游饭店总经理》资格中国饭店业国家级评委中华人民共和国特级烹调师中国劳动和社会保障部国家职业技能竞赛裁判中国饭店业高级职业经理人中国饭店业高级职业经理人专业委员会委员安徽省旅游局客坐教授执行总经理方先生方先生资深的酒店管理专家，从事酒店管理工作十多年，积累了丰富的酒店管理经验，也有着丰富的酒店筹建经验。曾任职多家高星级酒店常务副总经理、总经理等职位，管理细微，工作务实，对服务有着独到的见解。曾受邀为多家酒店进行顾问咨询服务，工作业绩得到业主和业内同行的一致好评。方先生取得的资质《中华人民共和国旅游饭店总经理》资格瑞士洛桑管理学院结业证书执行总经理王先生王先生资深的酒店管理专家，具有十五年的酒店业管理工作经验，1991年参加酒店服务业工作，分别在外资企业、国有宾馆、民营酒店等不同星级标准的宾馆和酒店工作在不同的服务和管理岗位；从最基层员工开始，最高做到酒店总经理岗位；曾先后任职于多家高星级酒店总经理和大型社会知名连锁品牌酒店总经理，领导多家综合性酒店和社会餐饮开业筹备管理工作，对经济性快捷宾馆有着颇深造诣。为众多酒店和社会服务业进行培训讲座，为多家酒店进行咨询服务和顾问管理。其高度的工作责任感、认真细致的工作作风、勇于创新的进取精神在业内树立起了优秀酒店职业经理人的美誉！王先生取得的资质《中华人民共和国旅游饭店总经理》资格中国饭店业注册高级职业经理人餐饮业职业经理人酒店培训专家团培训师（三）顾问核心：曹阳安徽省商业协会会长王振声中国烹饪大师、国家一级评委、安徽东方徽菜研究所所长、合肥餐饮（烹饪）行业协会副秘书长王健资深酒店管理专家，曾任安徽饭店行政总监和合肥广玉兰宾馆总经理，为近20家中高档酒店提供咨询策划。颜酉敏资深酒店管理专家，现任合肥城市之光商务酒店总经理。黄宇海资深酒店管理专家，国家级星级酒店评定员。何东平：资深策划师，曾任安徽酒店服务技能大赛总裁判长，国家级星级酒店评定员。陈小齐：资深酒店软件技术开发工程师，计算机软软硬系统的工程项目开发。公司部分业绩安徽康源大酒店——---全面筹备策划安徽皖煤大酒店——--- 顾问式管理及培训合肥广玉兰宾馆——---全权管理安徽邮政宾馆——----业务培训三河国际大酒店——--全员培训★★★★淮南森都大酒店——--顾问管理★★★★安徽五河金皇都大酒店-----顾问管理★★★合肥望江宾馆——---财务专题培训★★★合肥美菱大厦——---财务专题培训★★★合肥富临名家大酒店------管理培训★★★★安徽全力古井大酒店------管理培训★★★★黄山馨园国际大酒店------管理培训★★★★亳州魏王大酒店——---酒店装修策划★★★合肥赛福东悦大酒店-----装修策划委托管理★★★安徽御花园茶楼-------委托管理安徽名人休闲会所-------委托管理安徽银滩绿洲大浴场-----策划筹备管理安徽养身堂足浴-------委托管理安徽塞纳河畔连锁酒店------培训管理★★★安徽金环大酒店------顾问管理★★★★阜阳国贸大酒店-------管理培训(四星级) ★★★★安徽皖能大厦酒店 --------管理督导兼顾问★★★★2008中国国际徽商大会-------服务礼仪培训合肥新月光商务会所----管理培训合肥肥东银满楼大酒店------委托管理宿州金汇国际大酒店--------委托管理(四星级) ★★★★淮南新都会大酒店----------委托管理★★★中国人民解放军南京国际关系学院食堂-------经营管理安徽警官学院（东西两校区）食堂---------经营管理安徽艺术学院食堂---------经营管理安徽水利水电学院食堂-------经营管理合肥银港大酒店 ------经营管理 ★★★★亳州新贵都城市酒店------委托管理★★★★ 淮南大朗帝豪大酒店-------全权委托管理蚌埠金唐宫大酒店--------委托管理固镇新世纪大酒店-------委托管理阜阳古西湖农家庄园--------委托管理

准备办个家私厂，主要生产家用家具，如何才能找好销路呢！

　　现在国内中低端家具市场已经趋于饱和，你如果没有良好的销售网络，一切从头做起会很难。
　　但也不是不可以做，因为现在没有几个行业不是竞争激烈的，特别是像这种家具厂，找几个工人，弄个电锯、电焊机、封边机，什么人都能开。
　　首先确定你的产品定位在什么地方，所针对的客户是一般城市市场、农村市场、乡镇市场等。
　　确定好市场后，你就要做进一步的调查，如城市市场，现在是什么家具好卖？利润大？然后再决定你做什么家具。
　　其次，确定你的产品优势在什么地方，为什么别人会买你的家具，你的产品在价格上、样式上还是功能上不同于其他产品？
　　说了这么多，建议你可以在如下方向找销路：
　　（1）重大项目产品配套
　　前提是你需要有雄厚的资金支持，弄好营业执照、组织代码、ISO9000等，就可以参加一些项目的竞标了，当然如果你有关系，拿下项目外包也行。
　　（2）网上销售
　　现在网络这么发达，去BAIDU、阿里巴巴注册个免费账号，就可以开展网上销售了，当然，对于家具行业来说，对提高企业知名度还是有一定作用的、
　　（3）特色销售
　　再满足通用型家具生产的同时，去找一些设计人员，做一些有特色的家具出来，提高知名度。

　　参考：
　　家具销售技巧，如何卖家具！
　　家具销售技巧:给家具销售新手的忠告家具销售技巧:给家具销售新手的忠告家具销售技巧:给家具销售新手的忠告今年以来，家具行业好像突然闹销售人才荒，从上海到北京、到广州，都听到家具企业的老总们说，他们公司很急需销售人才，但又招聘不到适合的人。中国的家具企业大部分都是做OEM的，现在大家都转做内销，做品牌，因此，有经验的家具销售人员特别紧缺，企业只好招新手，自己培养了。广东东莞的陈总说，他们今年已经连续招聘了三销售新手，刚开始，这些销售人员都对自己充满信心，但把他们放到市场上走了几趟之后，一个个都疲软了。其实，这些家具销售新手对自己的未来充满希望原因有三：第一，家具产品销售一般比快速消费品销售报酬要高得多；第二，家具产品销售工作特别能吸引大学生，家具产品一般都销售给中大型企业或者政府部门，而大部分大学生都希望能和这些部位找交道，同时，他们也具备较高的文化水平和技术水平；第三，家具产品销售更能获得心理上的满足，它生意大，更具挑战性。但也正是因为它生意大，问题也更多，使得销售新手们感到困难重重，而老总们又不知如何迅速培养这些新手的作战能力，更多的都是放手让他们自生自灭。在此，笔者愿提一些个人看法，算作给这些家具销售新手的忠告，也作抛砖引玉之言。家具产品消费者一般有预算不管是个人，企业，还是政府部门，一般购买家具产品时都有预算。虽然生意有大有小，差别极大，小到一个椅子，只值十几元钱的东西；大到价值几百万元的大订单，如一整套高档家具，或者集团公司和政府单位的整体采购等。它们一般都计入支出计划，而且有的公司还列入企业资产负债表。绝大部分企业都认为把投资用到购买优良的生产性设备上，会提高企业的生产效率，这能够使企业在相对较短的时间内获取利润，他们通常都愿意下订单。而相对于办公家具等则比较难下订单，甚至还这样的认识：购买生产设备，企业可以赚钱；购买办公家具只是让员工更舒服些，对于企业不会有太大好处，因此企业购买办公家具的审批往往受到比较严格的控制。比如：我在向一家大型广告公司推销一款时尚的办公家具时，这家公司的几位部门经理都看中了我的产品，很想购买我的家具。可惜，我当时很难证明使用这款产品，除了能给工作人员带来更的心情之外，还能对他们带来其它更大的好处。当这些经理到老板那里去申请购买这款家具时，老板说：我们这么多年来都用这种普通的办公桌照样做生意，过段时间再说吧，公司现在没有这笔预算。结果，这笔生意只好被搁下了。笔者也算是个广告人，知道广告公司为了获得大客户是不惜代价的。于是，通过朋友关系，给这家广告公司推荐了一家美国汽车公司的广告业务，他们通过近一个多月的接触之后，汽车公司的亚洲区营销From top-sales.com.cn总经理来上海考察，并且安排了考察这家广告公司的行程。这时，笔者对广告公司的客户经理说：“作为朋友，我希望好好把握这个机会。”然后话题一转，说：“不过我对你们的办公室形象不敢恭维。”广告公司客户经理说：“这还不好解决？我听说你那边有一些时尚的办公家具，我拿来把这些破桌椅全部都热锅上的换掉不就是了。” “开玩笑，你又不是老板，你哪来那么多预算？!” “我手上有业务预算，只要为了业务，我怎么都可以。再说，这是一举两得的事，老板开心都来不及。” 正如位客户经理所言，一个星期之后，我拿到了他们的订单。忠告之一：做家具销售的时候，一定要寻找有预算的客户。如果客户没这个预算或者预算不够，你首先要做的事情，就是要让客户有足够的预算。否则，你其它所有的努力都会白白浪费。家具销售一般订单都比较大一般来讲，家具产品的交易额都要大过快速消费品平均交易额的数倍。家具销售员签订几十万元的合同是司空见惯的事，甚至做成上百万元生意的人也不少见。也这就是说，家具销售员的活动牵涉到企业的重大经济问题，我们应当花费足够的时间和精力来搞好工作。由于负担的责任异常重大，有些家具销售新手往往会在沉重的精神重压下感到喘不过气来。一个正在销售酒店家具的小伙子，接到一个四星级宾馆的价值300多万的购物计划，由于没有玩大钞经验,吓得他夜不能寐，整天担心完不成任务，连腿脚都不听使唤了，从而无法从容不迫地过正常的生活。家具销售技巧:给家具销售新手的忠告家具销售技巧:给家具销售新手的忠告其实，决定生意大小的人是销售员自己，也就说你希望自己在市场上扮演什么角色。有点像拉斯维加斯的赌博，在那里你可以自由地选择玩法，你想玩5元、10元、100元，还是100万元，得根据自身的心理承受力和你所拥有的实力。如果你不想玩巨钞游戏，你干这受不了，那就走另外门路。犹太人有句话说：“小孩子――小问题；大孩子――大问题”。正是这个问题最好的解释。忠告之二：家具产品大多都是以团购的形式出现，一般订单涉及的数额都比较大，如果要家具产品销售上有所成就，必须努力让自己成为“大孩子”，关心“大问题”。整天想做小订单的人，可能连小订单都得不到，这会让你难成气候的。消费者购买家具的动机各有不同和快速消费品不同的是，消费者购买家具产品时更注重它的使用价值。家具产品的使用价值包括摆放的空间效果，享用进的舒适性、耐久性等。虽然价格对于家具产品来说也是很重要，但第一要素肯定是质量。因为现在已经有越来越多的家具消费者认识到：再便宜的家具，如果不耐用也是白搭，能够使企业正常工作才是最重要。如果动不动就需要维修，影响工作不说，也会影响到人们的情绪。这也正是家具产品采购员的责任之所在。比如在企业购入办公家具时，老总们最关心就是家具费用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的维修服务等。但对于员工来，使用的舒适性、摆放的美观性，可能是他们首先考虑的问题。如果这些都能满足，企业肯定会考虑购买你的家具。就拿前文提到的广告公司购买办公家具案例来说：当面对着的是企业老总时，可以把它当作业务工具来推销，说明那些家具是如何的提高业务成交率，从而减少了企业的运营成本（时间及人力成本），加强了企业的社会竞争力。而面对那些经理或者员工时，则更应强调家具产品的时尚性、舒适性等感观因素。如果公司有专门的采购部门或者采购人员，他们则考虑得多，一方面要获得付费者(老板)的认可，一方面也要让使用者(比如那些经理和员工们)满意。和这些专业采购人员交流时，一定要为他们设身处地的考虑问题，从他们的角度着想，只有这样，才容易达成合作。忠告之三：即使销售同一件家具，也要根据不同的消费者设计你的解说词。购买者、付费者和使用者，往往对购买家具持有不同的需求。而不同单位或企业，也对家具有不同需求。必须具体对象，具体分析，具体对待。一招吃遍天下在家具销售领域是行不通的。不同单位对家具采购的程序也各异家具的采购程序因公司的不同而各异，这取决于各公司的经营规模和管理侧重点。一般说来，要涉及到以下几种人：申请可能由使用的部门部或行政办公室提出，然后交给采购部。如果采购的东西超出了常规，总经理或许会进行干预做最后决定。在小型企业里，一切物资(甚至小到一元钱一支的圆珠笔)的采购大权实际上都掌握在老板的手里，但在决策过程中老板又或多或少受到手下小人物们的影响。比如公司要购买一个文件柜，虽然最终决定权在老板手里，但购买哪种款式可能他的办公室文员是怂恿者，因为这文件柜是她用得最多，也就是最有发言权。而购买沙发，可能是经常出入各种场合的关公部经理，因为她(他)们见多识广，而且在接待客户上关公经理应该最有发言权。上海一办公家具公司的销售经理给我讲了这样一个故事，他跟进一个客户有三个多月，所有的条款都谈好，就在他与客户签订合同前一分钟，客户说：“你等下，我问一下我们同事。”然后，走到旁边办公室问：“小李，你知道海星办公家具吗？我们想从他们那里订购一批新的办公桌？”那位叫小李同事说：“海星办公家具？没听说过。你买震旦办公家具吧，他们家具应该不错，我经常看到他们的广告。”天啊，就这样一句话，把海星销售经理三个月的跟踪化为了乌有。因此，家具产品的销售员通常都面对着一种复杂的局面，往往需要拜见许许多多的人，并考虑这些人所扮演的角色，打通各种关节，最后才能做成生意。忠告之四：因为在企业里，很多家具购买来之后，不是一个人用的，也不一定是购买的人使用的，而且往往一购买就是批量式的。因此，家具购买的程序往往很复杂，这需要家具销售人员打通每一个可能影响获取订单的环节，否则，很容易前功尽弃。销售家具用品，需要长期的关系有人说在家具产品市场上，只有拥有关系的人才能拥有顾客，此论虽非真理，却充分表明：当顾客已经与竞争对手建立起良好关系时，你能否插足进去，把客户拉到你一边就成了全部工作的关键。从另一方面讲，你一旦与客户建立起长期关系，并能不断向他们提供良好的服务，你就像树起一道坚固的围墙，可以阻挡竞争对手的入侵。有时，家具产品交易的谈判可以延续很长一段时间，甚至几年之久，家具销售新手们往往不可能一跨进企业大门就立即获得某个单位的生意。大部企业或单位都有契约义务，在旧合同期满前没有购买权。浙江有一个办公家具厂的销售主管整整花了两年的时间才打进一家集团公司。为了开辟这个客户，他不但经过了很长的时间，还得付出艰苦的努力，一次又一次地前往拜访，并不时给予一些比如产品促销活动的建议。所以他说，我从不指望公司里的销售新手们在头一年里做出什么销售成绩来。我只希望他们熟悉产品，做好各种准备，并不断地与客户进行接触即可，别抱做成买卖的希望。当然，并非所有的家具产品都需要这么长时间的关系，有时公关活动做得好，效果很快就会现身。一位销售家居家具的朋友就是这样做成生意的，他看到消费者不愿买他的货时，他就找家庭装潢设计师，要求把他的产品设计到图纸上去，这一小招还真有用，客户看重设计稿时，同时也选中了他的产品。于是他的家具产品自然也进了这位消费者的客厅。据说，他采用这种方式，销售业绩还是很可喜。忠告之五：既然选择了家具销售为职业，就要有做好打持久战的心理准备。没有耐心和持续战斗力的人是不适合走这条路的。“先朋友后生意”的原则在家具行业里非常有效。售后服务对家具销售非常重要服务已成为当前商家竞争的一大手段。有无良好的服务措施，是个非常重要的问题，这对家具产品尤其是。可以毫不夸张的说，在许多情况下，你的快速供货能力或者维修能力可能是你做成生意的主要原因。如果购买了你的办公家具，却经常散架，散架后又难以找到必要的零件和人力进行即时维修――这种事情最能破坏家具产品买卖双方的关系。有时，买主为了获得维修工作的及时进行，客户宁愿多出点钱也无所谓，甚至会购买一些维修零件库存备用。由此可见，家具产品的售后报务是多么的重要。对于家具产品来说，拿到定单只是销售的开始。家具产品销售员的成功与否，取决他随后的服务工作。比如，合同签订之后的供货速度、安装效果、后期维修等。因此，家具产品销售员应当切切实实地做好善后的每一项工作，尤其是大客户，要特别认真，决不能因小而失大。忠告之六：优秀的售后服务可以推动家具产品的销售，售后服务已经成为提升家具企业品牌形象的重要指标。谁能家具售后服务做得更好，他将在家具市场竞争中拥有更强更大的竞争力。 [/b]技术是家具产品吸引客户优势[/b] 这里技术，除了家具产品本身的设计、制作、工艺之外，更应该表现在售前为客户提供的空间设计艺术、家具摆放艺术等专业技术和能力。在许多情况下，如果你和你的公司能够向顾客提供这些售前的技术咨询和技术交换，他们就会主动找上门来，与你建立长期关系。尤其是那些非常关注自身形象的大型公司或者政府部门更是如此。一个年轻人为把他的家具产品销售一家集团公司，在他知道那家集团公司新建的办公楼建设快要完工时，他就接二连三地向他们递交各种不同的办公室布置效果图。负责办公室设计的总裁助理拿到这些效果图后非常高兴，很快把这位年轻人引荐给采购部门，并尊重地说：“我们所有的办公室设计都是出自他这手，这小位子非常能干。”就这一句话，总裁助理都这样说了，采购部门还能怎么样，只好与这年轻人签订了采购合同。后来，这家公司一旦有办公室需要增添家具时，他们首先想到的就这位年轻人，先请他来为办公室设计一番，然后从他那里采购家具。五年了，这家集团公司一直是他的客户。忠告之七：能向目标消费者提供专业的售前、售后技术服务，是家具销售员获得订单一个法定。这样的客户一旦形成关系不太会被抢走。家具产品销售要抓住时机成交家具产品的需求完全受着消费需求的支配。说到底，家具产品的需求是从消费需求中派生的，谁也不会买一个会议桌仅仅是想拥有它。因此，家具产品的需求总量具有很大的伸缩性。而预算限制是家具销售员无可避免的问题，如果你的产品购入资金已经列入预算，那是大吉，如果没有列入，你便遇到了麻烦，重新申请预算的方案往往都不易达到目的。大型公司精明的主管们都知道，内部运行秩序的任何变动均有可能引起混乱，他们都非常了解自己的公司现状，担心你的新家具或新的办公室摆放方法会破坏原有的运行秩序，但如果公司来了一位新领导，这将是你下手的好机会。总之，家具产品的成交没有什么特别的地方，但有点特别强调，就是“机不可失，时不再来”，家具产品的客户都十分重视发货时间。忠告之八：虽然说家具销售需要长期关系，但抓住机会促进成交却是销售员时刻都应该考虑的事情。就像足球动员，如果只是带球奔跑不寻找机会射门，除把自己累跨之外，是没有任何意义的。黄继毅，颠覆传统的实战营销专家、品牌管家与企业管理顾问，北大、清华EMBA班市场营销与管理课程特聘讲师。曾在知名企业担任营销总监、常务副总、总经理等职，长期从事与企业管理、营销策略、品牌战略规划相关的实践、研究及培训工作。成功案例遍及建材、厨具、房地产、汽车、家电、食品、电子文具、烟酒、宾馆酒店、医药保健品等领域。《管理学家》、《中国企业家》、《销售与市场》、《销售与管理》、《经理人》、《商业评论》、《中国经营报》、《中国家具》、《糖烟酒周刊》等特约撰稿人。著有营销管理畅销书《管理七剑：简单而高效的管理利器》及中国首部情景式企业教练宝典《拯救》。

在选择家具时，有必要去购买环保家具吗？

生活品质的提升让我们对于家居环境有了更高的追求与标准，在家居上，我们更加喜欢环保健康的装修，于是环保家具则成为了我们的第一选择，那么如何选择环保家具呢?环保家具什么品牌好呢?下面装修网就来跟大家放大招，看看吧。

绿色环保家具的特点

(1)绿色环保家具安全环保、无污染，不含有毒气体。

(2)绿色环保家具在加工过程中，因为产品的使用周期被尽可能延长，因而也更加的耐用。

(3)绿色环保家具采用的是环保材料，具有可回收和再利用的特点，经济环保，避免了资源的浪费。

如何选购绿色环保家具

(1)查证书、看标志

在购买绿色环保家具的时候，我们可以先查看该商家的家具有没有国家认定的环保检测报告、绿色产品标志和合格证书等，如果该商家无法提供相关证件，千万不要购买。

(2)看板材

相比较于其他人造板材的家具，绿色环保家具的板材所含的甲醛量是非常低的，它在加工过程中也没有使用粘胶剂、硬化剂、防水剂等化学原料，不会对人体造成伤害。

(3)看饰面

绿色环保家具采用的是比较好的饰面板材，所以它比较耐磨、耐划、不褪色，而劣质的板材一般熬不过半年，它就会褪色、变黄，因此，我们在选购时一定要谨慎。

(4)闻气味

买绿色环保家具最简单、直接有效的方法就是去闻，一般环保性能强的家具闻起来没有什么刺激性的气味，相反，劣质的家具闻起来刺激性气味较大，不宜购买。

(5)看封边

选购绿色环保家具时，我们应该仔细检查家具板材是否封边。如果没有封边的家具，内部多少会释放一些甲醛，对人体会造成一定的伤害，不宜购买，反之可选购。

(6)看漆膜

绿色环保家具一般都是漆膜干透的家具，所以在选购之前，我们一定要看家具漆膜是否干透，如果漆膜干透，即可购买，反之就不要选购。

环保家具品牌推荐

曲美家具

曲美家具集团股份有限公司经过多年稳健发展，成为中国领先的集设计、生产、销售于一体的大型、规范化家具集团。秉承“曲美现代家具欧洲原创设计”的品牌理念，已成为中国最具设计感的现代家具品牌。汇集全球优秀的设计师团队和世界著名的设计所，让“简约、时尚、现代”成为了曲美家具风格的代言。

宜家家具

宜家家居是家具环保品牌之一，宜家家居创建于瑞典，瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅、沙发系列、办公用品、卧室系列、厨房系列、照明系列、纺织品、炊具系列、房屋储藏系列、儿童产品系列等产品。宜家家居实施产品采购计划,监控产品质量，关注供应商的环境保护，社会保障体系和安全工作条件。

红苹果家具

红苹果家具公司1981年成立于香港，1987年在深圳设立生产基地，1993年开始内销。专业从事高档板式家具、床褥及沙发的研发、生产及经营，注册资金7150万港元，资产总额5亿3 千万元，是国内最具规模的家具生产企业之一。厂房面积超过60万平方米。公司吸纳了大批专业设计、市场营销和企业管理人才，并有素质较高的熟练工人两千多人。二十多年来，公司重金投入技术的引进和设备的革新，目前拥有从德国、意大利、美国、瑞士引进的全套板式家具和床褥生产设备，实现了优质、高效、现代、环保的生产构想。

联邦家具

联邦家具是家具环保品牌之一，联邦集团成立于1984年，是最早以设计领先，集团主要产品门类有民用中高端实木家具、软体沙发、床垫、定制壁柜、酒店家具、办公家具等;在北京、山东、新加坡等地设有十余家全资或控股公司。联邦将以国际化的战略视野与能力，以资本、品牌、文化为纽带，全力缔造更为卓越的商业、制造和管理新模式，致力于打造中国人自己的世界名牌。

顾家家具

现在咱们看到的十大环保品牌家具是顾家家居，顾家十大环保品牌家具是国内知名的客厅家具品牌。公司自从创立开始便一直专注于为消费者带来健康舒适的客厅家具，经过三十多年的艰苦奋斗，顾家这个十大环保品牌家具已经成为了久负盛名的家具品牌，在2008年还成为了奥运会指定家具供应商。

以上便是关于环保家具的相关介绍了，装修选家具是一件大事，不要在最后的关头犯迷糊，希望可以帮助你打造一个健康的家居环境。